Puede solicitar un cambio en su Límite de Gasto en cualquier momento. Los Límites de Gasto son una herramienta útil para gestionar su juego de manera responsable, con períodos de espera para ciertos cambios para garantizar una experiencia segura y constante. Todos los Límites de Gasto se registran en Tiempo Universal Coordinado (UTC).

Cómo Funciona la Disminución de su Límite de Gasto

• Los cambios para disminuir su Límite de Gasto tienen efecto inmediato.
• Ejemplo: Reducir su Límite de Gasto Diario de $500 a $300 se aplicará tan pronto como confirme el cambio.
• Nota: Cualquier gasto realizado antes del cambio contará para su nuevo límite más bajo.

Cómo Funciona el Aumento o la Eliminación de su Límite de Gasto

• Las solicitudes para aumentar o eliminar un Límite de Gasto solo tendrán efecto después de que haya pasado el período del límite actual.
• Ejemplo: Si aumenta su límite diario el lunes a las 12:00 p.m., su nuevo límite estará activo a partir del martes a las 12:01 p.m.
• La fecha y hora exactas en que se aplicará su nuevo límite se muestran en pantalla después de que confirme su solicitud.
• *Nota Importante: El Soporte al Cliente no puede anular ni acelerar ningún cambio en el Límite de Gasto.

Información Importante Adicional

• Los Límites de Gasto no restringen su capacidad para depositar o retirar fondos.
• Las ganancias de apuestas, retiros cancelados y la actividad de juego no cuentan para su Límite de Gasto.

Para más detalles sobre nuestra política de Juego Responsable y consejos útiles para mantener el control, visite: https://play.monopolycasinous.com/account/responsible-gaming.

Si necesita más ayuda, nuestro equipo está disponible 24/7 y siempre feliz de ayudarle.