A veces, tomar un breve descanso puede marcar una gran diferencia en tu experiencia de juego. Este artículo explica cómo funciona la función de pausa, cómo configurarla y cómo saber cuándo termina.

¿Qué es una pausa?

La pausa es una herramienta de Juego Responsable que te permite tomar un descanso temporal bloqueando tu cuenta durante un período establecido, sin cerrarla permanentemente. Una vez que finalice el período que elegiste, tu cuenta se volverá a abrir automáticamente para que puedas continuar justo donde lo dejaste.

Cómo funciona la pausa

Puedes seleccionar un período de pausa de entre 3 días y 4 semanas, o de hasta 3 meses si te encuentras en Pensilvania. Durante este tiempo, no podrás acceder a tu cuenta de ninguna manera. 

Por ejemplo, si activas una pausa de 3 días a las 12 p. m. del 1 de enero, no podrás volver a iniciar sesión hasta después de las 12 p. m. del 4 de enero.

Cómo configurar una pausa

1. Toca el botón Menú en la esquina superior derecha.
2. Desplázate hacia abajo hasta Juega de manera responsable y selecciona “Herramientas para un juego más seguro”.
3. Selecciona Pausa de la cuenta.
4. Elige el período de pausa que mejor se adapte a ti y selecciona “Continuar”.
5. Revisa y confirma tu selección para activarla.

Paso 1

Paso 2

Paso 3

Paso 4

Paso 5

Tomar un descanso es una decisión saludable y beneficiosa. ¡Estamos aquí para ayudarte en cada paso del camino!

Cómo saber cuándo termina tu pausa

La fecha y hora de vencimiento de la pausa se mostrarán en la pantalla, como se indica a continuación. Una vez que termine la pausa, podrás volver a iniciar sesión en tu cuenta. Si no anotaste la fecha, nuestro equipo de Atención al Cliente estará encantado de confirmártela.

Para obtener más información sobre nuestra política de Juego Responsable, visita https://play.monopolycasinous.com/account/responsible-gaming o comunícate con nosotros. 

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