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Comprender los Problemas de Apuestas Después de Cambiar o Eliminar Su Límite de Apuesta
*Tenga en cuenta que actualmente solo está disponible para titulares de cuentas PA .*
Límites de Apuesta para el Juego Responsable
Queremos que cada jugador disfrute su experiencia y juegue de manera responsable, por eso ofrecemos límites de apuesta para ayudarle a mantener el control.
¿Cómo Puedo Cambiar Mi Límite de Apuesta?
Puede solicitar cambiar su límite en cualquier momento. Para ayudar a todos los jugadores a mantener hábitos de juego responsables, algunos cambios están sujetos a períodos de espera.
Reglas para Disminuciones
- Cualquier disminución de su límite entra en vigor inmediatamente tras la confirmación.
- Ejemplo: Si reduce su Límite de Apuesta de $100 a $50, el nuevo límite se aplicará al instante.
- Nota: Cualquier apuesta realizada antes del cambio contará para su nuevo límite.
Reglas para Aumentos y Eliminaciones
- Las solicitudes para aumentar o eliminar un límite entrarán en vigor solo después de que haya pasado el período de límite seleccionado.
- Ejemplo: Si confirma un aumento el lunes a las 12:00 p.m., será efectivo el martes a las 12:01 p.m.
- Verá la fecha y hora exactas para los cambios mostradas en pantalla una vez que confirme.
Notas Importantes
- El Servicio al Cliente no puede anular ni cambiar manualmente ningún límite establecido por usted.
Para más información sobre nuestra política de Juego Responsable, por favor visite https://play.monopolycasinous.com/account/responsible-gaming.
Si necesita ayuda o tiene preguntas, estamos disponibles 24/7 y aquí para ayudarle!