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Comprender los Problemas de Depósito Después de Cambiar o Eliminar Su Límite
Cómo Cambiar Sus Límites de Depósito
Puede solicitar un cambio en su límite de depósito en cualquier momento. Nuestro objetivo es ayudarle a disfrutar de su experiencia de juego mientras apoyamos siempre el juego responsable. Tenga en cuenta que existen períodos de espera para ciertos cambios de límite.
Cómo Funciona la Reducción de Su Límite de Depósito
- Las solicitudes para disminuir su límite de depósito entran en vigor inmediatamente.
- Ejemplo: Disminuir un Límite de Depósito Diario de $200 a $100 se aplicará tan pronto como confirme el cambio.
- Nota: Cualquier depósito realizado antes de ajustar su límite contará para el nuevo límite más bajo.
Cómo Funciona el Aumento o la Eliminación de Su Límite de Depósito
- Las solicitudes para aumentar o eliminar un límite de depósito entran en vigor después de que haya pasado el período de tiempo seleccionado.
- Ejemplo: Si cambia su límite diario el lunes a las 12:00 p.m., el nuevo límite se activa el martes a las 12:01 p.m.
- La fecha y hora exactas en que el aumento o la eliminación entran en vigor se le mostrarán en pantalla una vez que confirme su cambio.
*Nota Importante: El Servicio de Atención al Cliente no puede anular ni acelerar sus cambios de límite.
Aprenda Más Sobre el Juego Responsable
Para obtener información adicional sobre nuestra política de Juego Responsable y consejos para mantener el control, visite: https://play.monopolycasinous.com/account/responsible-gaming
¿Necesita ayuda? Si tiene alguna pregunta, estamos disponibles 24/7 y aquí para ayudarle!