Puede solicitar un cambio en su límite de depósito cuando lo necesite; estamos aquí para ayudarle a disfrutar su experiencia de juego mientras apoyamos siempre el juego responsable. Solo tenga en cuenta que las disminuciones entran en vigor de inmediato, mientras que los aumentos o eliminaciones se aplican después de que haya pasado el período de tiempo seleccionado, con períodos de espera para ayudar a mantener un juego consciente.

Cómo Funciona la Disminución de su Límite de Depósito

• Las solicitudes para disminuir su límite de depósito entran en vigor inmediatamente.
• Ejemplo: Reducir un Límite Diario de Depósito de $200 a $100 se aplicará tan pronto como confirme el cambio.
• Nota: Cualquier depósito realizado antes de ajustar su límite contará para el nuevo límite más bajo.

Cómo Funciona el Aumento o la Eliminación de su Límite de Depósito

• Las solicitudes para aumentar o eliminar un límite de depósito entran en vigor después de que haya pasado el período de tiempo seleccionado.
• Ejemplo: Si cambia su límite diario el lunes a las 12:00 p.m., el nuevo límite se activará el martes a las 12:01 p.m.
• La fecha y hora exactas en que el aumento o la eliminación entran en vigor se mostrarán en pantalla una vez que confirme su cambio.

*Nota Importante: El Servicio al Cliente no puede anular ni acelerar los cambios de su límite.

Aprenda Más Sobre el Juego Responsable

Para obtener información adicional sobre nuestra política de Juego Responsable y consejos para mantener el control, por favor visite: https://play.monopolycasinous.com/account/responsible-gaming

¿Necesita ayuda? Si tiene alguna pregunta, estamos disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana y aquí para ayudarle!