关闭您的账户

我们很遗憾看到您离开，但我们会帮助您完成相关流程。

如何申请关闭账户

如果您希望关闭账户，只需联系我们的全天候支持团队。您可以随时通过电子邮件或使用我们友好的在线聊天服务与我们联系。

我们重视您的反馈

为了帮助我们改进服务，我们非常感谢您能分享关闭账户的原因或告诉我们您希望改进的功能。

需要暂时休息？试试冷静期

如果您还没准备好完全关闭账户，您可以选择“冷静期”。这会让您暂时停止游戏，持续时间为3天到4周。在宾夕法尼亚州，这一期限可延长至4个月。您可以在安全游戏工具页面设置此项，但请注意，一旦激活，冷静期不能提前结束。

账户余额和资金

请在申请关闭账户前提取账户中剩余的余额，因为账户关闭后您将无法访问。如果您的账户已经关闭且仍有资金余额，我们的客户服务团队可以帮助您取回资金——只需联系我们即可。

了解更多并获取支持

有关我们的负责任游戏政策及保持自控的建议，请访问我们的负责任游戏页面，或随时与我们的支持团队联系。您还可以使用下面的链接查找您所在州的电子邮件联系方式。

如果您需要，我们随时为您服务。