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您何时会收到提款及提款状态说明
感谢您选择与我们一起娱乐!感谢您的耐心等待,我们希望让您全面了解提款状态。
提交提款请求后,您的交易会显示在账户中。我们会尽力在 24 小时内处理大多数提款,但实际到账时间取决于您选择的提款方式。
提款方式和处理时间
请注意:并非所有提款方式都在每个州提供。以下是各方式通常所需的处理时间:
- VIP Preferred(ACH/e-Check):在 24 小时内处理。资金通常会在 3–5 个工作日内到账您的银行账户。
- 赌场现金(柜台提款): 如果您在营业时间(上午 7:30–下午 5:30)提交请求,通常会在当天审核,但最长可能需要 24 小时。批准后,您可以在赌场柜台领取现金。 如需了解更多详情,请参阅我们的完整柜台流程。
- Visa® Direct、Mastercard®、Discover:可能会立即入账,但请预留最多 24 小时,以便资金可用。
- PayPal®:通常会在处理后的 24 小时内可用。(宾夕法尼亚州不提供。)
- Apple Pay:通常会即时入账,但可能需要最多 24 小时才会显示在可用余额中。
如何跟踪您的提款
您可以随时按照以下步骤查看提款状态:
- 前往账户菜单。
- 在此页面上,您会看到提款跟踪栏,其中显示提款 ID、当前状态和提款金额。
- 找到状态旁边的“?”图标,将鼠标悬停在该图标上即可显示信息窗口,其中会说明您的提款目前所处的具体阶段。
如需进一步了解提款状态及每次更新所代表的含义,请参阅以下提款跟踪器示例:
信息图标
示例:审核中
示例:未成功
(按住“?”图标即可显示信息窗口。如果继续按住图标,窗口会一直显示在屏幕上。松开图标后,窗口会在大约 3–5 秒后自动关闭。)
有关提款状态消息及每种状态的含义,请查看下方内容。
提款状态消息说明
已提交 — 已收到提款请求。
处理中 — 交易已进入处理队列,请预留最多 24 小时完成处理。
审核中 — 交易目前正在审核中,请查看您的电子邮件,以获取有关此提款的更多信息。
已接受 — 提款已成功处理。请注意,资金可能需要最多 5 个工作日才能在您的银行账户中显示。
未成功 — 交易失败,资金已退回您的账户。请重试,和/或考虑使用其他方式,例如 Apple Pay 或 Trustly。
已过期 — 交易已过期,资金已退回您的账户,请重新提交提款请求。
用户撤销 — 您取消了此次提款,资金已退回您的账户。
其他有用信息:
请注意,并非所有提款选项都在每个州提供。如需完整详情,请参阅我们的条款与条件第 5.11 节。
需要帮助?我们全天候为您提供服务,随时协助您!