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您何时会收到提款及提款状态说明
感谢您选择与我们一起游戏!我们感谢您的耐心等待,并希望让您充分了解您的提款状态。
一旦您请求提款,您的交易将在您的账户中显示。我们力争在24小时内处理大部分提款,但实际到账时间将取决于您选择的提款方式。
提款方式及处理时间
请注意:并非所有提款方式在每个州都可用。以下是各方式的典型处理时间:
- VIP Preferred(ACH/电子支票): 24小时内处理。资金通常在3-5个工作日内到达您的银行账户。
- 赌场现金取款(柜台提款): 在营业时间(上午7:30至下午5:30)内提交的请求通常会实时审核。非营业时间提交的请求可能需要更长时间。批准后,请前往赌场柜台领取资金。详情请参阅我们的完整柜台流程。
- Visa® Direct、Mastercard®、Discover: 可能会立即到账,但请允许最多24小时资金可用。
- PayPal®: 通常在处理后24小时内可用。(宾夕法尼亚州不可用。)
- Apple Pay: 通常即时到账,但可能需要最长24小时才能显示在您的可用余额中。
如何追踪您的提款
您可以随时通过以下步骤查看您的提款状态:
- 前往 账户菜单。
- 选择 钱包。
- 导航至 历史记录。
- 在 交易 标签下,打开 所有交易类型 下拉菜单。
- 从列表中选择 提款。
- 找到相关提款并寻找 ‘?’ 图标。
- 点击或轻触该图标查看状态。
想了解更多关于您的提款状态及每个更新的含义,请参见以下内容。
提款状态消息说明
已提交 — “已收到提款请求。”
处理中 — “交易已排队处理中,请允许最多24小时完成。”
未成功 — “交易失败,资金已返还至您的账户。请重试,或考虑使用其他方式,如Apple Pay或Trustly。”
已接受 — “提款处理成功。请注意,资金可能需要最多5个工作日才能在您的银行账户中显示。”
用户撤销 — “您已取消此提款,资金已返回您的账户。”
已过期 — “交易已过期,资金已返还至您的账户,请重新发起提款请求。”
审核中 — “交易正在审核中,请检查您的电子邮件以获取有关此提款的更多信息。”
其他有用信息:
请注意,并非所有提款选项在每个州均可用。详情请参阅我们的条款与条件第5.11节。
需要帮助? 我们全天候24/7为您服务,随时为您提供帮助!