地理位置问题通常可以通过对您的设备和网络设置进行一些快速检查来解决。由于我们需要确认您位于我们获得许可运营的州内，某些程序或连接设置有时可能会造成干扰。

下面，我们将带您了解最常见的原因以及如何解决每个问题。

被阻止的软件

您电脑上的某些程序可能会阻止地理位置插件，防止访问您注册州以外的位置。请禁用任何此类软件以允许正确检测。

虚拟专用网络（VPN）

使用VPN可能会干扰地理位置功能并阻止访问我们的平台。请确保禁用VPN，并使用您的常规网络连接。

远程桌面软件

如果您使用LogMeIn或GoToMyPC等程序，请禁用它们，因为这些程序可能会导致地理位置功能无法正常工作。

错误的IP地址

有时，如果您的互联网服务提供商（ISP）分配了错误的IP地址，您的IP地址可能会显示为注册州外。尝试关闭路由器几分钟以重置IP地址。如果问题仍未解决，请联系您的ISP协助更正分配。

启用Wi-Fi

您的Wi-Fi不必是当前的活动连接，但必须开启，以便我们检测附近的网络，从而准确验证位置。请确保设备上的Wi-Fi已启用，如果信号较弱，尝试移至信号更好的区域。

仍有问题？

如果您仍然遇到问题，我们的团队全天候24小时为您提供帮助！请准备好提供任何错误信息或截图，以便我们更快地协助您。