Plazos de Exclusión: 1 año o 5 años.

Para inscribirse en el programa de Autoexclusión, debe enviar una solicitud a través de su cuenta en línea siguiendo los pasos a continuación:

1. Haga clic en el botón 'Menú' en la parte superior izquierda de su pantalla.
2. Desplácese hacia abajo hasta la sección 'Juega Responsable'.
3. Vaya a 'Herramientas de Juego Seguro' y luego seleccione 'Autoexclusión'.
4. Lea las 'Instrucciones sobre cómo inscribirse en la Autoexclusión para Juegos por Internet'. También puede encontrar estas instrucciones haciendo clic aquí.
5. Si desea completar el proceso de Autoexclusión, seleccione 'Inscribirse en la Autoexclusión para Juegos por Internet' para ir al formulario. Luego deberá confirmar que ha leído y entiende el procedimiento, continuar con el registro y seguir las indicaciones para registrarse. 
6. También puede hacer clic en el cuadro rojo 'Solicitar Autoexclusión', confirmar sus datos personales, que se completarán automáticamente con la información de su cuenta, y luego continuar siguiendo las indicaciones para registrarse. 
7. En cualquiera de los casos, las indicaciones le pedirán que seleccione el período por el que desea autoexcluirse y luego marque cada casilla para confirmar que reconoce y acepta cada cláusula.
8. Si está de acuerdo y reconoce todas las partes, haga clic en ‘Confirmar’ para finalizar su solicitud de Autoexclusión.  

El personal de MONOPOLY™ Casino no puede completar ni ayudar en este proceso por usted, ya que la decisión de Autoexcluirse es una elección voluntaria que debe realizar usted mismo.

La autoexclusión del juego en línea también puede completarse directamente a través de la División de Aplicación del Juego en línea en https://www.njportal.com/dge/selfexclusion.

Alternativamente, puede visitar en persona una de las dos oficinas del Departamento de Aplicación del Juego en cualquiera de las siguientes direcciones:

División de Aplicación del Juego de Nueva Jersey Edificio Arcade 
Tennessee Avenue y el Boardwalk, Atlantic City, NJ 08401 
Tel: (609) 441‐3846

o

División de Aplicación del Juego de Nueva Jersey 
140 East Front Street, Trenton, NJ 08625 
Tel: (609) 777‐2279 
 
Para información adicional, visite el Programa de Autoexclusión de la División de Aplicación del Juego AQUÍ.

Inscripción: Si utiliza su cuenta en línea para hacer una solicitud de autoexclusión, puede excluirse por un período de un (1) año o cinco (5) años.  Durante este tiempo, no podrá reabrir su cuenta ni participar en ningún juego en ninguna instalación de juego en Nueva Jersey.  

Remoción: Puede solicitar la eliminación de la Lista de Autoexclusión Voluntaria solo después de que haya expirado el período mínimo de exclusión que seleccionó—ya sea un año o cinco años—según lo indicado en su formulario original de Solicitud de Exclusión Voluntaria para actividades de casino y simulcasting, apuestas deportivas en hipódromos y/o juegos y apuestas deportivas por internet.

• Si su solicitud de remoción es aprobada, recuperará el acceso a todas las actividades de juego en Nueva Jersey. Esto incluye juegos de casino, juegos por internet, apuestas deportivas y apuestas deportivas minoristas (en persona) en ubicaciones autorizadas.
• Sin embargo, tenga en cuenta que casinos individuales, hipódromos y proveedores de juegos en línea pueden seguir aplicando sus propios Programas de Juego Responsable, lo que podría afectar su capacidad para participar en ciertas actividades.
• Permanecerá en la Lista de Autoexclusión hasta que se presente en persona en una de las oficinas de la División de Aplicación del Juego (DGE) para solicitar la remoción, o hasta que envíe una solicitud de remoción en línea en https://www.njportal.com/dge/selfexclusion.
• Tenga en cuenta: Las solicitudes de autoexclusión de por vida solo pueden hacerse en persona en una de las oficinas de la DGE.

Plazos de Exclusión: 1 año, 5 años o de por vida

Si desea excluir voluntariamente el acceso a su cuenta en línea para obtener más información o inscribirse en el programa de autoexclusión voluntaria de la Junta de Control de Juegos de Pennsylvania, haga clic aquí: https://responsibleplay.pa.gov/wp-content/uploads/Self_Exclusion_Interactive_Gaming.pdf 

Tenga en cuenta que el personal de MONOPOLY™ Casino no puede asistir en este proceso, ya que la autoexclusión es una decisión personal que debe realizar directamente usted.

Inscripción: Puede elegir autoexcluirse por un (1) año, cinco (5) años o de por vida. Durante este tiempo, no podrá acceder a su cuenta ni participar en ningún juego en las instalaciones de iGaming en Pennsylvania. Una vez que se autoexcluya, permanecerá en la lista hasta que termine el período o envíe una solicitud de remoción.

Remoción: Generalmente, no puede ser removido de la lista de autoexclusión antes de que termine el período que seleccionó. Después de que finalice el período, puede solicitar la remoción, pero no es automática. Las exclusiones de por vida son permanentes y no pueden levantarse. Aunque pueden existir excepciones raras, la mayoría de las personas deben completar su exclusión. Si desea preguntar sobre una remoción anticipada, puede comunicarse directamente con la PGCB para obtener más información.

Alternativamente, puede programar una cita en la oficina de PGCB en Harrisburg o en un casino terrestre de Pennsylvania.

Para citas, comuníquese con la PGCB al (717) 346-8300 (lunes a viernes, de 7:00 a.m. a 3:00 p.m.) o envíe un correo electrónico a problemgambling@pa.gov. 

Junta de Control de Juegos de PA 
303 Walnut St. 
Commonwealth Tower, 5th Floor 
Harrisburg, PA 17101