Plazos de exclusión: 1 año o 5 años.

Para inscribirse en el programa de Autoexclusión, debe enviar una solicitud a través de su cuenta en línea utilizando los siguientes pasos:

1. Haga clic en el botón 'Menú' en la parte superior izquierda de su pantalla.
2. Desplácese hacia abajo hasta la sección 'Juega Responsablemente'.
3. Vaya a 'Herramientas de Juego Seguro' y luego seleccione 'Autoexclusión'.
4. Lea las 'Instrucciones sobre cómo inscribirse en la Autoexclusión para Juegos por Internet'. También puede encontrar estas instrucciones haciendo clic aquí.
5. Si desea completar el proceso de Autoexclusión, seleccione 'Inscribirse en la Autoexclusión para Juegos por Internet' para ir al formulario. Luego deberá confirmar que ha leído y entendido el procedimiento, continuar con el registro y seguir las indicaciones para registrarse.
6. También puede hacer clic en el cuadro rojo 'Solicitar Autoexclusión', confirmar sus datos personales, que se completarán automáticamente con la información de su cuenta, y luego continuar siguiendo las indicaciones para registrarse.
7. En cualquiera de los casos, las indicaciones le pedirán seleccionar el período durante el cual desea autoexcluirse y luego marcar cada casilla para confirmar que reconoce y acepta cada cláusula.
8. Si está de acuerdo y reconoce todas las partes, haga clic en ‘Confirmar’ para finalizar su solicitud de Autoexclusión.

El personal de MONOPOLY™ Casino no puede completar ni asistir en este proceso por usted, ya que la decisión de Autoexcluirse es una elección voluntaria que debe completar usted mismo.

La autoexclusión del juego en línea también puede completarse directamente a través de la División de Control de Juegos en línea en https://www.njportal.com/dge/selfexclusion.

Alternativamente, puede visitar una de las dos oficinas del Departamento de Control de Juegos en persona en cualquiera de las siguientes direcciones:

División de Control de Juegos de Nueva Jersey Edificio Arcade
Tennessee Avenue y el Boardwalk, Atlantic City, NJ 08401
Tel: (609) 441‐3846

o

División de Control de Juegos de Nueva Jersey
140 East Front Street, Trenton, NJ 08625
Tel: (609) 777‐2279

Para información adicional, por favor visite el Programa de Autoexclusión de la División de Control de Juegos AQUÍ.

Inscripción: Si utiliza su cuenta en línea para hacer una solicitud de autoexclusión, puede excluirse por un período de uno (1) o cinco (5) años. Durante este tiempo, no podrá reabrir su cuenta ni participar en ningún juego en ninguna instalación de juego en Nueva Jersey.

Remoción: Puede solicitar la eliminación de la Lista de Autoexclusión Voluntaria solo después de que haya expirado el período mínimo de exclusión que seleccionó, ya sea un año o cinco años, según lo indicado en su formulario original de Solicitud de Exclusión Voluntaria para actividades de casino y simulcasting, apuestas deportivas en hipódromos y/o juegos y apuestas deportivas por internet.

• Si su solicitud de eliminación es aprobada, recuperará el acceso a todas las actividades de juego en Nueva Jersey. Esto incluye juegos de casino, juegos por internet, apuestas deportivas y apuestas deportivas presenciales en ubicaciones autorizadas.
• Sin embargo, tenga en cuenta que los casinos individuales, hipódromos y proveedores de juegos en línea pueden seguir aplicando sus propios Programas de Juego Responsable, lo que podría afectar su capacidad para participar en ciertas actividades.
• Permanecerá en la Lista de Autoexclusión hasta que se presente en persona en una de las oficinas de la División de Control de Juegos (DGE) para solicitar la eliminación, o hasta que envíe una solicitud de eliminación en línea en https://www.njportal.com/dge/selfexclusion.
• Tenga en cuenta: Las solicitudes de autoexclusión de por vida solo pueden hacerse en persona en una de las oficinas de la DGE.

Plazos de exclusión: 1 año, 5 años o de por vida

Si desea excluir voluntariamente el acceso a su cuenta en línea para obtener más información o para inscribirse en el programa de autoexclusión voluntaria de la Junta de Control de Juegos de Pennsylvania, haga clic aquí: https://responsibleplay.pa.gov/wp-content/uploads/Self_Exclusion_Interactive_Gaming.pdf

Tenga en cuenta que el personal de MONOPOLY™ Casino no puede asistir en este proceso, ya que la autoexclusión es una decisión personal que debe completar directamente usted.

Inscripción: Puede elegir autoexcluirse por uno (1) año, cinco (5) años o de por vida. Durante este tiempo, no podrá acceder a su cuenta ni participar en ningún juego en instalaciones de iGaming en Pennsylvania. Una vez que se autoexcluya, permanecerá en la lista hasta que finalice el período o envíe una solicitud de eliminación.

Remoción: Generalmente, no puede ser removido de la lista de autoexclusión antes de que termine el período que seleccionó. Después de que finalice el período, puede solicitar la eliminación, pero no es automática. Las exclusiones de por vida son permanentes y no pueden levantarse. Aunque pueden existir excepciones raras, la mayoría de las personas deben cumplir con su exclusión. Si desea consultar sobre la remoción anticipada, puede comunicarse directamente con la PGCB para más información.

Alternativamente, puede programar una cita en la oficina de la PGCB en Harrisburg o en un casino terrestre de Pennsylvania.

Para citas, contacte a la PGCB al (717) 346-8300 (lunes a viernes, de 7:00 a.m. a 3:00 p.m.) o envíe un correo electrónico a problemgambling@pa.gov.

Junta de Control de Juegos de PA
303 Walnut St.
Commonwealth Tower, 5to Piso
Harrisburg, PA 17101