Por favor, tenga en cuenta que esta función está disponible actualmente solo para titulares de cuentas en Nueva Jersey.

¡Puede solicitar un cambio en su Límite de Pérdidas en cualquier momento! Queremos que todos nuestros jugadores disfruten su experiencia de juego de manera responsable y dentro de sus niveles de comodidad. Se aplican períodos de espera a ciertos cambios de límite para ayudar a promover el Juego Responsable.

Cómo Funciona la Disminución de su Límite de Pérdidas

• Las solicitudes para disminuir su Límite de Pérdidas entran en vigor inmediatamente.
• Ejemplo: Si su Límite de Pérdidas Diario actual es de $500 y lo reduce a $300, el nuevo límite se aplicará tan pronto como haga clic en ‘Confirmar’.
• Nota: Cualquier pérdida ya incurrida contará para su nuevo límite.

Cómo Funciona el Aumento o la Eliminación de su Límite de Pérdidas

• Las solicitudes para aumentar o eliminar un Límite de Pérdidas entrarán en vigor después de que haya pasado el período del límite actual.
• Ejemplo: Si cambia su límite diario el lunes a las 12:00 p.m., su nuevo límite se activará el martes a las 12:01 p.m.
• La fecha y hora exactas para cualquier cambio se mostrarán en pantalla al confirmar.
• Nota Importante: El Soporte al Cliente no puede anular ningún límite existente.

Para obtener más información sobre nuestra política de Juego Responsable, visite:
https://play.monopolycasinous.com/account/responsible-gaming 

¿Necesita ayuda? Si tiene alguna pregunta, estamos disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana y aquí para ayudarle.