En MONOPOLY Casino, entendemos la importancia de mantener un equilibrio saludable mientras disfrutas tu tiempo en nuestro sitio. Por eso ofrecemos el Límite de Pérdidas, una herramienta útil para ayudarte a gestionar tus gastos y mantener el control de tu juego.

Por favor, ten en cuenta que esta función está disponible actualmente solo para titulares de cuentas de New Jersey.

¿Qué es un Límite de Pérdidas?

Un Límite de Pérdidas es una herramienta de Juego Responsable que te permite establecer la cantidad máxima de dinero que estás dispuesto a perder durante un período determinado: elige entre límites diarios, semanales o mensuales para ajustarse a tu presupuesto. Esto te ayuda a evitar gastar más de lo que planeas.

• Una vez que estableces tu Límite de Pérdidas y haces clic en ‘Confirmar’, entra en vigor de inmediato e incluye cualquier pérdida previa dentro del período seleccionado.
• Ejemplo: Si estableces un límite de pérdidas semanal de $250 y ya has perdido $25, te quedarán $225 de margen de pérdida para la semana.
• Si alcanzas tu Límite de Pérdidas, no podrás incurrir en más pérdidas hasta que comience el siguiente período de reinicio. El límite permanece vigente hasta que lo cambies o elimines.

Cómo Cambiar Tu Límite de Pérdidas

• Reducir (bajar) tu Límite de Pérdidas tiene efecto inmediato.
• Aumentar o eliminar tu Límite de Pérdidas requiere un período de espera. Los cambios se activarán después de que termine el período actual del límite, más un período adicional.
• Necesitarás confirmar cualquier aumento o eliminación dentro de tu cuenta para que tenga efecto.

Información Importante Sobre los Límites de Pérdidas

• Los Límites de Pérdidas no afectan tu capacidad para depositar o retirar fondos.
• Los retiros cancelados no cuentan para el total de tus pérdidas.

*Nota Importante: El Servicio al Cliente no puede eliminar, editar ni anular ningún límite establecido.

Puedes encontrar instrucciones paso a paso sobre cómo establecer un Límite de Pérdidas haciendo clic aquí.

Para más información sobre nuestra política de Juego Responsable, visita https://play.monopolycasinous.com/account/responsible-gaming, o contacta a nuestro Equipo de Soporte 24/7. ¡Estamos aquí para ayudarte!