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如何验证您的账户并提交文件
轻松完成账户验证
在 MONOPOLY™ 赌场,验证您的身份快速、安全,且以您的便利为设计初衷。大多数用户通过确认姓名、出生日期和地址,自动通过可信机构完成验证。如果我们无法自动验证您的信息,系统将提示您通过我们的安全在线验证工具上传文件。
如何验证您的账户
上传您的身份证明
- 使用有效且未过期的政府颁发身份证件(驾照、护照或州身份证)。
- 确保身份证上的信息与您的 MONOPOLY™ 赌场账户信息一致。
验证方式
-
在线(应用或桌面端):
- 桌面端:上传清晰的文件图片(每张最大5MB)。
- 移动端:使用手机相机并按照屏幕提示操作。
-
电子邮件或在线聊天:
- 发送身份证正反面图片。
- 可能需要自拍照以进行额外验证。
**重要提示: 客服代表无法验证文件。所有文件将提交给我们的专业团队进行验证。
请注意,无论您选择哪种方式验证账户,完成验证可能需要最长72小时。非常感谢您的耐心等待——我们将尽快为您开启服务!
拍照小贴士
- 使用 MONOPOLY™ 赌场应用或移动网站以获得最佳体验。
- 将身份证放置在光线充足的暗色平面上。
- 将相机直接置于身份证正上方,避免反光。
- 确保身份证完全可见,四周留有边框。
- 自拍时请露出完整面部,不戴帽子、太阳镜或使用滤镜。
接下来会发生什么?
- 如果您的身份证信息与账户信息匹配,您将通过验证并可立即开始游戏——大多数验证是即时完成的!
- 如果信息不匹配或出现问题,您可能会被要求重新上传文件或提供额外证明(如水电费账单或社会保障卡)。
如果您有任何疑问或需要进一步帮助,请参阅以下联系方式。
新泽西州 / 宾夕法尼亚州
如需客户支持,您可以发送邮件至 support@monopolycasinous.com。
提交文件请发送至 verification@monopolycasinous.com。