如何验证您的账户并提交文件
在 MONOPOLY™ Casino，验证身份快捷又安全。大多数用户会通过受信任的机构自动完成验证，以确认您的姓名、出生日期和地址。如果我们无法自动验证您的信息，系统会提示您通过安全的在线验证工具上传文件。
如何验证您的账户
请使用有效且未过期的政府签发身份证件，例如驾驶证、护照或州身份证。身份证件上的信息必须与您账户中登记的详细信息一致。
您需要准备：
- 身份证件正面和背面的清晰照片。
- 一张手持身份证件的自拍照—可能需要此照片进行额外验证。
- 如有要求，请提供任何其他辅助文件。
文件要求：每张图片不得超过5MB。除非我们的验证团队特别要求，否则不接受屏幕截图。任何辅助文件（例如银行对账单或水电费账单）必须以PDF 格式上传。
验证方式
您可以使用以下任一方式提交文件：
1. 在线验证工具：通过您选择的设备，直接在在线提交表单中上传文件。要完成表单，请点击此处。
上传页面
2. 在线聊天：开始在线聊天会话，并直接在对话中提交文件。
3. 电子邮件：如需通过电子邮件提交文件，请发送至verification@monopolycasinous.com。
客户支持专员无法直接验证文件。所有提交的文件都会安全地转交给我们的专业验证团队进行审核。无论您选择哪种方式，验证最多可能需要 72 小时才能完成。
非常感谢您的耐心等待，我们会尽快帮助您完成操作！
照片提示
请遵循以下提示，帮助您的文件首次提交即可快速通过审核：
- 使用应用或移动网站，以获得最佳体验。
- 确保光线良好。将身份证件放在光线充足的房间内的深色平面上。
- 避免反光。将相机直接置于身份证件上方。
- 拍摄完整的身份证件。确保身份证件完全可见，并在所有边缘周围留出少量边框。
- 自拍照要求：露出完整面部，不要戴帽子、太阳镜或使用滤镜。
接下来会发生什么？
如果您的身份证件与账户信息一致，您将完成验证，并可以立即开始游戏。大多数验证会即时完成。如果信息不匹配或存在其他问题，系统可能会要求您重新上传文件，或提供其他文件，例如水电费账单或社会保障卡。
需要帮助？我们全天候 24/7 为您提供帮助！