¡Nos alegra que estés jugando con nosotros! ¿Listo para acceder a tus ganancias? Te guiaremos con gusto en todo lo que necesitas saber sobre cómo solicitar un retiro.

Lista de verificación para preparar un retiro

Antes de solicitar un retiro, por favor asegúrate de:

• Tu dirección de correo electrónico está verificada.
• Tienes fondos disponibles en tu cuenta (los fondos de bonificación no están incluidos).
• No hay requisitos activos de apuesta de bonificación.
• No hay solicitudes pendientes de documentos de identidad.

Cómo hacer un retiro

1. Inicia sesión en tu cuenta.
2. Abre el menú y selecciona Billetera > Retirar.
3. Elige tu método de retiro preferido y sigue las indicaciones para continuar.

Tiempos de procesamiento de retiros

Generalmente procesamos los retiros dentro de 24 horas. Dependiendo del método de retiro elegido, puede tomar de 24 horas a 5 días para que los fondos aparezcan en tu cuenta.

Cómo actualizar tu método de retiro

Los fondos solo pueden retirarse a un método de pago que haya sido utilizado previamente para hacer un depósito. Recomendamos asegurarte de que tu nuevo método de pago soporte transacciones de retiro antes de continuar.

Para agregar o actualizar un método de retiro, primero deberás hacer un depósito con tu nuevo método de pago:

1. Ve a Menú > Billetera > Depositar.
2. Selecciona tu método de pago preferido e ingresa los detalles requeridos.
3. Realiza un depósito mínimo de $10.

Una vez procesado el depósito, tu nuevo método de pago aparecerá como una opción disponible para retiro.

¿Necesitas ayuda? Si tienes alguna pregunta, estamos disponibles 24/7 y listos para ayudarte.