En MONOPOLY Casino queremos que sea fácil y conveniente retirar sus fondos de juego disponibles, especialmente si está liquidando su saldo o considerando cerrar su cuenta. Si se encuentra en Pennsylvania y tiene un saldo grande para retirar, aquí le explicamos cómo funcionan los retiros con cheque en papel, qué se necesita antes de procesarlos y algunas cosas importantes a tener en cuenta antes de cerrar su cuenta.

Retire Antes de Cerrar Su Cuenta

Si planea cerrar su cuenta, por favor solicite un retiro usando cualquiera de nuestros métodos disponibles en el sitio. Para detalles sobre estas opciones, por favor visite la sección de Retiros.

Solicitar un Cheque en Papel para Retiros Grandes

Si su saldo disponible para retirar es de $10,000.00 o más, puede solicitar un cheque en papel.

• El tiempo de procesamiento para su cheque suele ser de 7 a 10 días hábiles, aunque los tiempos de entrega dependen del Servicio Postal de los EE. UU.
• Si su espera supera este plazo, por favor contáctenos para que podamos investigar y darle una actualización.
• Puede que se requieran documentos de verificación pendientes antes de procesar su solicitud de cheque.
• Para solicitar un cheque, envíenos un correo electrónico a payments@pa.monopolycasinous.com con el asunto "MONOPOLY Casino PA Check Request".

Información Importante Sobre el Cierre de Cuenta

Por favor retire cualquier saldo restante de su cuenta antes de cerrarla, ya que no podrá acceder a la cuenta una vez cerrada. Si su cuenta ya está cerrada y aún tiene saldo, nuestro equipo de Servicio al Cliente puede ayudarle a recuperar sus fondos—solo contáctenos en cualquier momento.