En MONOPOLY™ Casino, nos comprometemos a ofrecerte una experiencia de juego segura y fluida, cumpliendo plenamente con las regulaciones estatales. Por eso, verificamos tu ubicación física en el estado donde está registrada tu cuenta antes de que juegues.

Actualizaciones del complemento de geolocalización

De vez en cuando, lanzamos actualizaciones para nuestro complemento de geolocalización para asegurarnos de que tu ubicación se detecte con precisión y tu experiencia de juego no se interrumpa. Si se necesita una actualización, se te pedirá que la instales en cualquier dispositivo que uses. El proceso es rápido y sencillo, y una vez que la actualización se complete, podrás iniciar sesión y jugar como de costumbre.

Solución de problemas durante la instalación del complemento de geolocalización

Si se te pide que descargues el complemento nuevamente, es posible que no esté completamente instalado o que no se esté ejecutando en tu navegador. Para resolverlo, puedes intentar cambiar a otro navegador, como Google Chrome, y asegurarte de que ningún software de seguridad esté bloqueando la instalación.

Además, verifica que el complemento esté habilitado:

• En Chrome, escribe 'chrome://settings/content' en la barra de direcciones para abrir Configuración. Ve a Permisos > Ubicación. Busca el nombre del sitio y asegúrate de que la casilla ‘Permitir siempre’ junto a Geocomply esté marcada.

Configuración

Permitir permisos

•  Si el complemento no aparece en la lista, es posible que se haya descargado, pero no instalado. Ve a tus Descargas (haz clic en el menú de tres puntos en la esquina superior derecha de Chrome y luego en ‘Descargas’), busca el archivo del complemento y haz doble clic para completar la instalación.