Recibir un error de ubicación cerca de una frontera estatal es bastante común, incluso cuando estás dentro de un estado donde se permite jugar en casinos en línea. Cuando estás cerca de una frontera, tu dispositivo puede tener problemas para determinar tu ubicación exacta, lo que puede causar un fallo falso de ubicación.

A continuación, compartiremos algunos consejos rápidos para ayudar a tu dispositivo a confirmar tu ubicación y que puedas volver a jugar.

Consejos rápidos para dispositivos móviles

Si estás usando un dispositivo móvil, aquí tienes algunos consejos rápidos para ayudar a resolver problemas de ubicación:

• Asegúrate de que el Wi-Fi esté activado (incluso si no estás conectado a una red).
• Verifica que los Servicios de Ubicación estén habilitados en tu teléfono.
• Revisa que la aplicación MONOPOLY Casino tenga permiso para acceder a tu ubicación y que la Ubicación Precisa esté activada.

Una vez que hayas revisado estas configuraciones, intenta iniciar sesión nuevamente para ver si el problema se ha resuelto.

¿Aún sin suerte?

Si estás justo cerca de la línea estatal, intenta moverte un poco más hacia el interior del estado y vuelve a intentarlo. Esto puede ayudar a que tu dispositivo obtenga una señal más clara y confirme tu ubicación correcta.

¿Necesitas ayuda? Si tienes alguna pregunta, estamos disponibles 24/7 y aquí para ayudarte!