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Necesito Cambiar Mi Número de Teléfono
Cómo Actualizar Su Número de Teléfono
Entendemos lo importante que es tener acceso seguro y confiable a su cuenta de MONOPOLY™ Casino. Si ha cambiado su número de teléfono o ya no tiene acceso a su dispositivo anterior, estamos aquí para ayudarle a actualizar su información de manera rápida y segura.
¿Por Qué Es Importante Su Número de Teléfono?
Su número de teléfono se utiliza para la autenticación de dos factores (2FA), que es esencial para inicios de sesión seguros y para mantener su cuenta protegida. Asegurarse de que su número esté actualizado le ayuda a evitar cualquier problema al iniciar sesión.
Cómo Actualizar Su Número de Teléfono
Para actualizar su número de teléfono, siga estos pasos:
- Contacte a nuestro equipo de Soporte disponible las 24 horas, los 7 días de la semana para recibir asistencia.
- Para la verificación, deberá proporcionar una factura telefónica reciente—enviada como PDF—que muestre claramente su nombre y su nuevo número de teléfono.
- Una vez que recibamos su documentación, por favor permita de 24 a 72 horas para que nuestro equipo revise y procese su solicitud.
¿Necesita Ayuda?
Nuestro equipo de soporte está aquí para hacer que el proceso sea sencillo y fácil, para que pueda volver a disfrutar todo lo que MONOPOLY™ Casino tiene para ofrecer—sin demoras.
¡Siempre estamos aquí para ayudar!