Cómo Actualizar Su Número de Teléfono

Entendemos lo importante que es tener acceso seguro y confiable a su cuenta de MONOPOLY™ Casino. Si ha cambiado su número de teléfono o ya no tiene acceso a su dispositivo anterior, estamos aquí para ayudarle a actualizar su información de manera rápida y segura.

¿Por Qué Es Importante Su Número de Teléfono?

Su número de teléfono se utiliza para la autenticación de dos factores (2FA), lo cual es esencial para iniciar sesión de manera segura y mantener su cuenta protegida. Asegurarse de que su número esté actualizado le ayuda a evitar cualquier problema de acceso.

Cómo Actualizar Su Número de Teléfono

Para actualizar su número de teléfono, siga estos pasos:

• Póngase en contacto con nuestro equipo de Soporte 24/7 para recibir asistencia.
• Para la verificación, deberá proporcionar una factura telefónica reciente—enviada como PDF—que muestre claramente su nombre y su nuevo número de teléfono.
• Una vez que recibamos su documentación, permita de 24 a 72 horas para que nuestro equipo revise y procese su solicitud.

¿Qué Sucede Si No Tengo Los Documentos Requeridos?

Desafortunadamente, no podemos realizar el cambio, pero estaremos aquí para ayudarle en cuanto tenga el documento requerido.

¿Necesita Ayuda?

Nuestro equipo de soporte está aquí para hacer que el proceso sea sencillo y fácil, para que pueda volver a disfrutar de todo lo que MONOPOLY™ Casino tiene para ofrecer—sin demora.

¡Siempre estamos aquí para ayudarle!