Queremos recordarte la importancia de apostar de manera responsable y solo jugar con lo que puedas permitirte. Establecer límites sensatos puede mejorar tu experiencia de juego y ayudarte a mantener el control. Si alguna vez sientes que enfrentas dificultades, no dudes en contactar a nuestro Equipo de Soporte. ¡Estamos aquí para ayudarte y apoyarte!

Herramientas de Juego Responsable

*Nota Importante: La disponibilidad depende del estado desde el que estés jugando.

Ofrecemos una variedad de herramientas de Juego Responsable para ayudarte a gestionar tu juego:

• Límites de Depósito: Controla cuánto puedes depositar diariamente, semanalmente o mensualmente.
• Límites de Pérdida: Establece un tope sobre cuánto puedes perder en un periodo de tiempo especificado.
• Límites de Gasto: Administra tu gasto total durante un día, semana o mes.
• Límites de Apuesta: Establece la cantidad máxima que estás dispuesto a apostar durante una sola sesión de juego.
• Límites de Sesión: Limita la cantidad de tiempo que pasas en nuestro sitio en una sola ocasión.
• Enfriamiento de Cuenta: Tómate un descanso de 3 días hasta 4 semanas.
• Autoexclusión: Bloquea el acceso a tu cuenta por un periodo específico.
• Cierre de Cuenta: Cierra temporalmente tu cuenta hasta que estés listo para regresar.

Comprendiendo los Límites

Cuando establezcas límites diarios, semanales o mensuales, recuerda:

• Los límites diarios se basan en las últimas 24 horas.
• Los límites semanales reflejan los últimos 7 días.
• Los límites mensuales se calculan en los últimos 28 días.

Cómo Establecer un Límite

Para establecer un límite:

1. Haz clic en el botón ‘Menú’ en la parte superior derecha.
2. Desplázate a ‘Juega Responsablemente.’
3. Selecciona ‘Herramientas para un Juego Más Seguro.’
4. Elige los límites que deseas.
5. Ingresa las cantidades donde corresponda.
6. Revisa tus cambios; estos se contarán hacia atrás desde el periodo establecido.
7. Confirma tu selección.

Cierre de Cuenta y Autoexclusión

Para cerrar tu cuenta, visita nuestra página ‘¿Cómo cierro mi cuenta?’ para más detalles.
Para pasos e información sobre cómo Autoexcluirte, por favor haz clic aquí.

Aprende Más Sobre el Juego Responsable

Si deseas aprender más sobre nuestra política de Juego Responsable y cómo mantener el control, visita nuestra política completa en https://play.monopolycasinous.com/account/responsible-gaming.

¿Necesitas Ayuda? Si tienes alguna pregunta, estamos disponibles 24/7 y aquí para ayudarte!