Iniciar sesión y encontrarse con una pantalla en blanco o blanca puede ser una experiencia frustrante, especialmente cuando estás listo para jugar. Este problema es más común de lo que podrías pensar, y casi siempre está relacionado con datos almacenados o archivos desactualizados que interfieren con la forma en que el sitio o la aplicación se cargan.

La buena noticia es que normalmente es un problema sencillo de resolver. Con unos pocos pasos rápidos, puedes actualizar tu conexión y hacer que todo se muestre correctamente nuevamente. A continuación, explicaremos por qué sucede esto y te guiaremos sobre cómo solucionarlo.

Cómo solucionar el problema

Borrar la caché y las cookies actualizará tu conexión y ayudará a que todo funcione sin problemas nuevamente. Para instrucciones paso a paso, visita Borrar la caché y las cookies para obtener más orientación.